2022年8月，本平台发布了一篇名为《产品专治癌症？吉天合堂桦褐孔菌虚假宣传，六级代理涉嫌违法违规》的文章，对吉天合堂公司及其产品相关事实进行客观呈现。之后，吉天合堂发布说明，称文章存在失实信息，针对该公司的相关说明，本平台回复如下：
一、文章中提到“桦褐孔菌人参粉这款产品宣称是专注癌症的新药特药，可以抗癌防癌”。吉天合堂做出质疑，并表示：吉天合堂桦褐孔菌人参粉是遵循食品安全法生产的食品，拥有正规生产许可，并从未宣称桦褐孔菌人参粉任何功效。
文中以上用图，均有明确出处，特别是微信视频号用户名称为“吉天合堂文艺蓉”所发布的内容，有明显的宣传功效的内容，对于相关视频，本平台已经录屏存证。文艺蓉实为吉天合堂招商负责人。
二、文中提到“百度搜索《中药材商品规格等级标准汇编》编委王河金、集安市人大代表王河金、九三学社社员王河金，均未检索到相关信息。”吉天合堂表示“王河金先生对外身份信息全部真实，文章恶意引导读者对其身份产生怀疑，并已经严重侵犯其个人名誉权。”
对此，本平台用词为“均未检索到相关信息”，并没有质疑甚至否认王河金先生的身份，只是客观呈现搜索结果，所用图片均打码，不存在侵犯王河金名誉权、肖像权的行为。该公司提出澄清后，本平台深入了解得知，王河金先生2018年当选为集安市第十八届人大代表。《中华人民共和国代表法》第四条规定，代表应当模范遵守宪法和法律，在自己参加的生产、工作和社会活动中，协助宪法和法律的实施。对于王河金名下公司的相关做法，涉嫌违法违规之处，本平台将向集安市人大以及相关部门实名举报。
三、文中提到“号称董事长亲自研发的抗癌药品，自己却不是执业医生？研发者没有相关医药资质，却宣传研发出抗癌防癌药品，已涉嫌违法违规。”吉天合堂表示“吉天合堂从未宣传王河金先生为执业医生，同时，从未宣传桦褐孔菌人参粉是防癌抗癌药品。”
对此，王河金先生在公开场合发表演讲称，自己亲手调和配伍中药，如果不是专业的执业中医，那么王河金先生所谓“药匠”和研制出的产品，是否具有可信度？另外，浙江吉天合堂国医国药科技有限公司微信公众号“吉天合堂”发布的宣传资料中，对自己公司的介绍为“专注于家庭重疾防治”，在其推送的文章中，多次提到相关产品抗肿瘤。对以上证据，本平台已经录屏存证。
四、文中提到“吉天合堂中医药研究院的产品不应用来盈利或者分红。但事实上，吉天合堂的相关营收不仅用于分红，还采用了多层次计酬的方式给代理商发奖金。”吉天合堂表示“浙江吉天合堂中医药研究院是民办非企业单位，成立五年来，从未进行任何分红行为，该文章内容实为恶意造谣，侵害研究院名誉权。”
经查，吉天合堂的运营主体为浙江吉天合堂国医国药科技有限公司，吉天合堂中医药研究院确实是民办非企业单位，但其产品流通于代理市场，是明码标价的销售，而且采用类似于直销的模式运作市场，无论是在抖音平台，还是在微信视频号平台，都有吉天合堂在销售产品。其中，文中所述“分红”应为代理的奖金。
五、文中提到“据其介绍的病友案例来看，能治疗子宫肌瘤、甲状腺、中风、癌症、糖尿病等，桦褐孔菌人参粉堪称神奇，各种病症都能治疗。”吉天合堂表示“吉天合堂从未宣称桦褐孔菌人参粉能治疗以上病症，而且从文章贴图也不能证明桦褐孔菌人参粉可以治疗以上病症，该文章无任何依据，为恶意造谣。”
对这一点的相关证据，同第一条所列。该公司矢口否认自己宣传桦褐孔菌人参粉能治疗相关病症，但实际上代理们一直在宣传，事实胜于狡辩。
六、文章提到“健康管理中心级别再往上发展为分公司、高级分公司、高级股东合伙人级别。据介绍，目前吉天合堂分公司有99位，高级分公司有31位。不难看出，吉天合堂的销售层级高达六级。”吉天合堂表示“浙江吉天合堂国医国药科技有限公司是品牌运营、市场推广的主体，采用渠道管理加商业连锁的发展模式。健康驿站承担产品的销售和服务职能，是桦褐孔菌人参粉的专卖店，健管中心和分公司是公司内部渠道管理职能，公司并不存在高级分公司、高级股东合伙人代理层级，更不存在目前吉天合堂分公司有99位，高级分公司有31位”，该文章所述皆为恶意造谣。”
对于以上信息，均是吉天合堂高级别代理商通过电话向加盟者的讲解，所有内容均有电话录音作为存证，不容否认。