记者调查:健乐达门店乱象频发 养老消费陷阱亟待整治

近日,《百姓315》曝光洛阳健乐达线下体验店涉嫌违规会销、虚假推销保健品一事,市场监管部门突击检查时,门店工作人员慌忙叫停讲座、试图掩盖经营行为,现场更是无法出示产品合格证、检验报告、进货凭证等核心资质。这一幕,正是当下多地涉老保健品乱象的真实缩影。

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以免费健康讲座、理疗体验、赠送米面粮油为引流手段,是这类体验店惯用的开场套路。商家精准抓住老年人注重健康、信息获取渠道有限、辨别能力较弱的特点,一步步搭建起层层圈套:先用小恩小惠拉近关系,再借所谓“养生知识”制造健康焦虑,继而夸大保健品、理疗设备功效,将普通产品包装成“治病神物”,最终诱导老人花费高价消费。更值得警惕的是,涉事品牌并非初次违规,此前已在多地因虚假宣传、违规会销被监管部门查处,屡查屡犯的背后,暴露出部分商家逐利无视法规、游走在监管边缘的侥幸心理。

这类骗局伤害的远不止老年人的财产权益。不少老人省吃俭用积攒下养老积蓄,却被花言巧语哄骗消费;还有人轻信“保健品能替代药品”的谎言,延误正规治疗,危及身体健康。而商家打着“关爱长者”的幌子,用虚假的温情换取利益,不仅践踏商业诚信,更触碰了道德底线。

整治涉老保健品乱象,不能只靠单次曝光与突击检查。一方面,市场监管部门需保持常态化巡查,加大对社区周边、老旧小区周边养生体验店的排查力度,提高违法成本,对资质不全、虚假宣传、违规会销的主体依法从严处置,做到发现一起、查处一起。另一方面,平台与行业也应履行主体责任,肃清违规营销土壤。

守护老年群体,同样离不开家庭与社会的合力。子女要多陪伴长辈,主动科普消费陷阱,疏导老人的健康焦虑;社区可常态化开展反诈、消费维权科普宣讲,帮助老年人擦亮双眼。

养老钱是安心钱,绝不能成为不法分子觊觎的目标。唯有监管加码、行业守矩、家庭用心、社会共治,才能彻底斩断“坑老”黑手,为老年群体筑起一道坚实的消费防护墙。

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